Carrito
0 productes
Veure cistella
Sobre el procés de compra

1. Oferta d’obres i referència de preus

En compliment de la normativa vigent i, en especial de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, ARTS COMING ofereix al seu web informació sobre tots els productes en venda, les seves característiques i preus. No obstant, ARTS COMING es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els productes que s’ofereixen als seus clients a través de les seves pàgines web, mitjançant el simple canvi en el contingut de les mateixes. D’aquesta forma, els productes oferts a cada moment pel Site es regiran per les Condicions Generals de Contractació vigents a cada cas. Així mateix, l’empresa tindrà la facultat de deixar d’oferir, sense avís previ i en qualsevol moment, l’accés als esmentats productes.

 

2. Indicació de preus

Els preus de les obres –tant a la Home com a la Botiga del Site- inclouen l’IVA. Aquest impost vindrà detallat durant el Procés de Compra.

Els preus indicats a la pantalla seran els vigents a cada moment excepte en el cas d’error tipogràfic. Quan el preu sigui diferent pel motiu exposat abans, ARTS COMING ho comunicarà al client, via e-mail, abans de procedir al lliurament del producte.

 

3. Despeses d’enviament

Les despeses d’enviament es detallaran durant el Procés de Compra (IVA inclòs).

 

4. Disponibilitat

La disponibilitat de les obres ofertes per ARTS COMING a través de la seva pàgina web pot variar en funció de la demanda dels clients. Tot i que ARTS COMING actualitza l’estoc periòdicament, l’obra soŀlicitada per el client podria estar exhaurida en aquell moment. En aquest cas, es contactarà amb el client per a informar-lo d’aquesta situació i podrà decidir anular la comanda o rebre-la quan torni a ser en estoc.

 

5. Lliurament de la comanda

Les obres s’envien protegides degudament per assegurar la rebuda en bones condicions. Lliurament a domicili a través de Correus. Termini d’entrega aproximat: entre 2-3 dies laborables (territori nacional) i una setmana per la resta de països de la Unió Europea. El client rebrà el rebut amb el paquet.

 

6. Formes de pagament

El client serà redirigit al web segur de Paypal per realitzar el pagament. Nosaltres en cap moment veurem les dades de la seva targeta. Si es vol realitzar el pagament mitjançant una transferència bancària, el client pot contactar amb nosaltres a través del nostre e-mail:

[email protected]

 

 

7. Política de devolucions

Si alguna obra arriba defectuosa, serà substituïda sense cost addicional, un cop se’ns ho hagi comunicat a través de l’e-mail ([email protected]). Si el client vol anular una comanda total o parcialment, ho pot fer en qualsevol moment, sempre i quan no haguem efectuat l’enviament. Si el client no queda satisfet amb la seva compra, se li retornarà l’import si ho comunica en el termini dels primer 15 dies, a comptar des del moment en que hagi rebut el paquet. El reemborsament es realitzarà per transferència bancària al compte que se’ns indiqui, una vegada haguem rebut la comanda per correu certificat i comprovat que el contingut és en bon estat.